眉山人才網(wǎng)/洪雅人才網(wǎng)/彭山人才網(wǎng)/仁壽人才網(wǎng)/青神人才網(wǎng)/丹棱人才網(wǎng)/四川人才網(wǎng)/樂山人才網(wǎng)/眉山勞動(dòng)力市場(chǎng)angel說:工作態(tài)度端正,工作表現(xiàn)良好的員工沒有創(chuàng)造業(yè)績(jī),但工作紀(jì)律散漫,工作表現(xiàn)一般的員工卻不斷創(chuàng)造業(yè)績(jī),如何處理?
韋炳方說:這個(gè)也回到我一開始給大家提的問題,一個(gè)是工作態(tài)度好,工作能力差,一個(gè)是工作能力好,工作態(tài)度差,最后到底選哪個(gè)的問題。我們?cè)趯?shí)際工作當(dāng)中確實(shí)能看到這樣的現(xiàn)象。實(shí)事求是的講,工作態(tài)度表現(xiàn)一般的員工,創(chuàng)造業(yè)績(jī)?cè)谒澈笫怯械览淼摹?BR>
在以前我的職業(yè)生涯當(dāng)中,我是Top Sales,從我做幾份銷售來說都是Top Sales。但是我每次都會(huì)跟一個(gè)同事到咖啡廳喝咖啡,我們銷售人員在辦公室里坐著。他們會(huì)說我銷售時(shí)間在喝咖啡,或者說為什么工作態(tài)度那么差老板還不炒他。實(shí)際上我們喝咖啡的時(shí)候是干什么?是探討一個(gè)事情,把我們每個(gè)銷售細(xì)節(jié)進(jìn)行review,進(jìn)行提升,這是剛才我講的,這個(gè)環(huán)節(jié)是銷售提升必不可少的環(huán)節(jié),就是我們優(yōu)術(shù)里面一個(gè)重要的技術(shù)環(huán)節(jié)。在每一次銷售拜訪和我們銷售行為結(jié)束之后都一定要對(duì)上一次的銷售細(xì)節(jié)來進(jìn)行回顧,進(jìn)行總結(jié),進(jìn)行討論和提升。這個(gè)才是保證我們?nèi)〉昧己脴I(yè)績(jī)的基礎(chǔ)。所以實(shí)際上你們看到的說工作紀(jì)律散漫一定只是表現(xiàn)現(xiàn)象。
我們這里面還要講一個(gè)銷售心態(tài)導(dǎo)向的問題,因?yàn)樵跔I(yíng)銷這個(gè)世界里面,我們只相信結(jié)果。其實(shí)我要回答我提出那個(gè)話題,這兩個(gè)人如果要讓我留哪個(gè)的話,我是要留業(yè)績(jī)好的那個(gè)。無論態(tài)度好也好,還是說工作能力好也好,如果不出成績(jī)的話,沒有業(yè)績(jī)都是零。在營(yíng)銷這個(gè)團(tuán)隊(duì)里面我們留的是業(yè)績(jī)好的人。但是業(yè)績(jī)好的背后一定是有因果關(guān)系的。回到剛才的那個(gè)話題,我們?cè)诿恳淮武N售行為結(jié)束之后,要對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行反復(fù)的分析和推敲,最后去調(diào)整我們的策略,最后能夠達(dá)到成功。只不過是說我們對(duì)于銷售人員來說,他的考勤行為還有他外在的表現(xiàn)行為是不是需要用我們?nèi)粘5霓k公室管理的習(xí)慣來管理,這個(gè)是值得商榷的一個(gè)話題。
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來源:中華英才網(wǎng)職場(chǎng)講壇