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公務(wù)員面試通關(guān)寶典:勝出者說面經(jīng) |
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公務(wù)員面試通關(guān)寶典:勝出者說面經(jīng) |
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2008年6月4日,已點擊:37726次 來源: [打印本頁] [收藏本頁] [關(guān)閉窗口] |
國家公務(wù)員面試開始了,中央機關(guān)及其直屬機構(gòu)已經(jīng)陸續(xù)在人事部網(wǎng)站上發(fā)布面試公告。最后關(guān)頭,是平時積累的展現(xiàn),也是對臨場應(yīng)變能力的考驗。綜合往屆考生和相關(guān)輔導(dǎo)老師的經(jīng)驗,考生可以有的放矢地為面試做一些相關(guān)準(zhǔn)備。
擴充對所報部門的了解
俗話說知己知彼,到了面試階段,考生的個人情況是之前積累形成的,現(xiàn)在能補充的,就是了解“它”的情況,自己進行調(diào)整。
所以,面試前考生必須要做的是,盡可能多地了解所報考單位,熟悉它的特點、主管領(lǐng)域、工作任務(wù)、對人員素質(zhì)的要求等等,盡量了解該單位建立以來做出過的突出業(yè)績、涌現(xiàn)出的典型事例和代表人物,近兩年的作為中是否有可圈可點的地方。
這對于那些報考曝光率較少的部門的考生尤其重要。去年曾參加全國人大外事委員會面試的蔣騰(化名)說,考官第一個問題就是“你對我們這個部門了解多少”。
而“為什么要報考我們單位”則幾乎已經(jīng)成為面試的必考題,這種情況下,非常自然地提到一些這方面的東西,可以拉近與考官的距離,表明自己非常重視和關(guān)注該單位,也很珍惜這次面試機會。
資料搜集應(yīng)盡量廣泛,可以直接瀏覽政府部門網(wǎng)站,可以搜索相關(guān)“面經(jīng)”和文章,可以試試找到在這個部門工作的師兄師姐,這是最直接的途徑。2005年進入公安部的林兆楠說,“這是第一手資料,往往更重要!
考前進行一次彩排查不足
考前給自己模擬一兩次面試,讓自己有一個臨場的感覺,既能克服心理焦慮,也能更好地發(fā)現(xiàn)問題。
“你想的是什么樣子,跟你說出來的是什么樣子,完全不一樣”,林兆楠強調(diào),2005年參加公安部面試前他和同學(xué)進行了模擬,模擬考官不經(jīng)意的一句話,讓他發(fā)現(xiàn)回答問題的思路完全不行,立即重新準(zhǔn)備。
公務(wù)員考試輔導(dǎo)專家劉景山老師指出,能夠在考前進行一次彩排非常關(guān)鍵,可以請自己的朋友做考官,網(wǎng)上和輔導(dǎo)書中有大量真題、例題,選一些出來當(dāng)面問一問,是心理準(zhǔn)備的有效方法,能夠使自己更好地適應(yīng)臨場狀況。
不一定非要穿職業(yè)套裝
面試著裝自然是要有所準(zhǔn)備,總的來說不必刻意,稍做修飾即可,以“樸素大方得體”為宜。國務(wù)院新聞辦公室的王真(化名)覺得身著職業(yè)套裝自然比較保險,但缺點是容易落入俗套,不起眼,而且現(xiàn)在國家機關(guān)一般都不需要工作人員日常上班穿套裝,“我個人覺得,面試時穿日常的衣服即可,不需要刻意準(zhǔn)備,那樣反而會讓你自己覺得不自在”,她說,在2005年和她一起參加面試的30多個人里面,著便裝的只有兩個人,最后兩個人都被錄取。王真認(rèn)為牛仔褲太隨便,女生穿西褲即可,不要戴太多首飾,女孩子不妨在面試時畫一點淡妝,以表示對考官的尊重。
男生一般是穿襯衣西服,畢竟公務(wù)員面試是比較正式的場合。衣服要比較新但是也不要很刻意,如果你還沒有這套行頭,可以跟同學(xué)借,或者“趕快買件新襯衫洗上一兩次”,公安部的林兆楠調(diào)侃地說。
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任何準(zhǔn)備都是為了最后實戰(zhàn),在這樣的大型考試中,準(zhǔn)備階段要做到舉輕若重,任何一個小問題都會成為面試中的大問題,而面試中一定要做到舉重若輕,注意必要的禮儀,給考官的感覺最好是既沒有視同兒戲,也沒有因為面試而顯得非常緊張,塑造一個自信而認(rèn)真的形象。
回答問題時可以適當(dāng)利用非語言信息,通過眼神、面部表情等更好地表現(xiàn)自己,不要顯得呆滯、漠然。“和考官的眼神交流特別重要”,吳穎(化名)形容2006年國務(wù)院僑辦的面試方式是考官圍成半圈,“一般一進去就能看出誰是主考官”,要注意觀察主考官的表情,適當(dāng)掃視其他考官。
當(dāng)然不能完全被考官的情緒所影響,尤其是抽簽在后面的考生,這時候考官比較疲勞,可能不會太注意到你。2006年進入最高人民檢察院的李曉強(化名)排號在下午,“當(dāng)時只有一個考官看著我,肯定會受到一些打擊,覺得考官不愿意注意,是不是答得不好”,他提醒考生不要太在意考官表情變化,不要讓他的情緒影響你,“有的同學(xué)在答第一題時,看到考官都不大愿意聽,越來越?jīng)]有自信”。
同時,可以適當(dāng)關(guān)注主考官旁邊的人,特別是可以給你信心的人。考場上肯定有一直以微笑鼓勵的目光看著你的人,多看他們,可能會獲得更多信心。李曉強說:“我的主考官就一直冷冷地看著我,就算表現(xiàn)再好,心里都可能有點發(fā)怵。”
考官關(guān)注的不是你答什么而是怎么答
在具體的答題過程中,可以利用一定的技巧和方法。根據(jù)面試成功者的經(jīng)驗,面試的問題都比較程式化,因此考生回答問題的實質(zhì)內(nèi)容,并不是考官是否錄用你的關(guān)鍵。考官作為一個富有經(jīng)驗的政界領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)問題的解決方案了解得已經(jīng)足夠深入,他們并不是特別關(guān)注你的答案,關(guān)鍵是看你能不能把自己的思考思維以一種比較順當(dāng)?shù)姆绞奖磉_出來。
劉景山老師指出,考生在答題中可以注意如下一些策略:實事求是,如實地反映個人情況;自圓其說,不能前后答題自相矛盾;推陳出新,提出新的觀點;有理有據(jù),適當(dāng)把一些問題提到理論高度;化虛為實,把籠統(tǒng)提問放到實際問題中來答;先抑后揚,從個人“缺點”談起,話鋒一轉(zhuǎn)大談長處。
面試時,可能會碰到一些自己覺得很難的問題,考官提出問題以后,可以不急于回答,稍微思考10~30秒,但不要不回答,可以把自己的思維過程復(fù)述出來,并尋求考官的幫助和提示。面試是雙方互動的,交流很重要,比如考官問到對某件事的看法,而恰巧你又不知道這件事,你可以坦然地告訴考官不清楚這件事,希望考官能簡短介紹一下。
適當(dāng)?shù)臅r機下,可以把問題拋回給考官,比如人際關(guān)系問題是近年來公務(wù)員面試經(jīng)常涉及的一個考題,2006年考生吳穎面試時被問到“如果工作中和同事有分歧怎么解決”,以假設(shè)事例為題,本身就比較活,考生可選擇靈活回答,體現(xiàn)自己處理人際關(guān)系的能力和基本原則。吳穎大致陳述了自己的觀點后,沒有得出結(jié)論,以詢問考官結(jié)束了回答:“工作以后情況肯定復(fù)雜些,不知道您在遇到這樣的問題時是怎樣解決的呢?”
回答問題一定要表現(xiàn)出正確的立場
面試題目很多時候并沒有固定的答案,但一定不要在面試中表現(xiàn)出一些不適宜在國家機關(guān)工作的缺點。一般來說,國家機關(guān)對錄用人員的首要要求是:政治立場堅定,服從領(lǐng)導(dǎo),堅持原則,有保密意識,勤懇踏實,為人沉穩(wěn)誠實,吃苦耐勞。王真在國務(wù)院新聞辦公室面試中被問到“一個做記者的好朋友想聯(lián)系上司,違反了機關(guān)原則,如何處理”,她的答題視角集中在協(xié)調(diào)雙方關(guān)系上,既能跟處長溝通好,又能讓朋友理解,盡可能促成雙方交流,當(dāng)場被考官批評?脊僬J(rèn)為,作為公務(wù)員,應(yīng)該首先從單位方面考慮,“國家利益高于一切”的出發(fā)點必須要注意。
在立場正確的基礎(chǔ)上,可以盡量隨機應(yīng)變,靈活調(diào)整,尤其是回答圈套式問題。林兆楠參加公安部面試時先被提問所向往的團隊是什么樣子,然后被接著提問公安部是不是這樣的團隊,需要把第一個問題的優(yōu)點一個一個落實到公安部上。注意答題時一定要留有余地,不要把話講死,實在不能自圓其說,可以用技巧把鋒芒避開。比如林兆楠在第一個問題時提到團結(jié),考官緊接著問“你為什么覺得我們是團結(jié)的?”林兆楠笑著說:“你們這么多人坐在這里,想出各種好問題難問題,目的就是為了為難坐在對面的另外一個人,難道不團結(jié)嗎?”全場都在笑,利用這樣一種并非就事論事的方法,林兆楠避重就輕地給了考官非常深刻的印象。
很多時候,考試并不是從你進入考場才開始。王真進入國務(wù)院新聞辦公室后才發(fā)現(xiàn),在候考室組織他們排序并和他們聊天的,是人事處處長!昂芸赡芩臀覀兞奶斓臅r候就是一個面試的過程”,王真回憶,考試是一個單位的人事部門準(zhǔn)備并最后決定錄用,雖然最后分?jǐn)?shù)是在考場上決定的,但考生其他時候的表現(xiàn)人事部門的人員還是會注意到,不能認(rèn)為不在計分狀態(tài)就忽視過去。
在候考室等待過程中需要注意心理調(diào)試,部委一般招10人左右,會有50人進入面試,整個過程會比較長,抽號在后的同學(xué)要注意休息,不要一直處在臨考的興奮狀態(tài),入考場后反而覺得疲憊。
編輯:tracy 來源:中國青年報
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